サブスクリプションの利用規約
e-footサブスク 利用契約書
本契約書は、株式会社YAMADA(以下「当社」といいます)と、本サービスの利用を希望する者(以下「契約者」といいます)との間で、歩行補助具「e-foot」サブスクリプションサービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件について定めるものです。
第1条(契約の成立)
契約者が当社所定の方法により本サービスを申込み、当社がこれを承諾した時点で、本契約は成立するものとします。
第2条(サービス内容)
本サービスは、歩行補助具「e-foot」を契約期間中、提供・交換するサブスクリプションサービスです。
第3条(契約プランおよび料金)
契約者は、以下のいずれかのプランを選択し、当社に対して月額利用料を支払うものとします。
1個プラン:月額 4,000円(税込)
2個セットプラン:月額 7,500円(税込)
3個セットプラン:月額 10,000円(税込)
初回契約時のみ、送料として一律1,000円(税込)を申し受けます。
月額利用料は、当社が指定する方法により支払うものとします。
第4条(サイズ選択)
セット販売以外(単品契約)の場合、サイズ選択については契約成立後に当社よりメールにて確認を行い、対応するものとします。
第5条(製品の交換)
当社は、通常の使用において、故障または経年劣化等により製品が使用できなくなった場合、当社の判断により当該製品を交換するものとします。
第6条(お試し利用に関する注意)
お試し利用の場合、製品に関する対面または個別説明は省略されます。
契約者は、付属の装着動画を確認のうえ、社内またはスタッフ間でのみ使用するものとします。
第三者への貸与、転貸、再配布は禁止します。
第7条(破損・紛失および禁止事項)
通常の使用による破損については、当社が無償で交換します。
故意、重大な過失、不適切な使用による破損または紛失が認められた場合、当社は契約者に対し、**1個あたり100,000円(税込)**を請求
できるものとします。
契約者は、本サービスにより提供される製品について、第三者への貸与、転貸、再配布を行ってはならないものとします。
第8条(最低利用期間および中途解約)
本サービスの最低利用期間は、契約締結日または製品交換日から1年間とします。
最低利用期間内に契約者の都合で解約する場合、契約者は以下の方法により算出された違約金を支払うものとします。
100,000円 × 契約製品数 −(月額利用料 × 利用月数)
【計算例】
3個セット(月額10,000円)を6か月で解約した場合
100,000円 × 3個 = 300,000円
10,000円 × 6か月 = 60,000円
差額 240,000円(税込)を違約金として請求
第9条(解約方法)
契約者は、解約を希望する場合、解約希望日の1か月前までに、当社指定の方法(メール等)により申し出るものとします。
第10条(利用停止・契約解除)
当社は、契約者が以下のいずれかに該当する場合、事前通知なく本サービスの全部または一部を停止、または本契約を解除できるものとします。
・利用料の支払いを怠った場合
・本契約に違反した場合
・不正利用が判明した場合
第11条(免責事項)
本サービスの利用により生じた事故・損害について、当社の故意または重過失がない限り、当社は責任を負わないものとします。
本サービスは医療行為または治療効果を保証するものではありません。
第12条(個人情報の取扱い)
当社は、本サービスの提供にあたり取得した契約者の個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
第13条(サポート窓口)
メール:efootyamada@gmail.com
電話:053-447-4970(平日10:00~17:00)
第14条(協議事項)
本契約に定めのない事項または疑義が生じた場合、契約者および当社は誠意をもって協議し解決するものとします。
第15条(管轄裁判所)
本契約に関して生じた紛争については、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。